Carrinho Sem Produtos
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PRAZOS
Todas as nossas peças são de fabricação própria e exclusiva de nosso ateliê. Por isso, cada uma delas tem seu prazo de confecção que pode ser observado na descrição de cada produto.
Caso faça o pedido de mais de um item, os mesmos serão enviados juntos, sendo considerado o maior tempo de produção.
Para o prazo de entrega será considerado o tempo de confecção + prazo dos correios ou transportadora.
FORMAS DE ENVIO
As mercadorias de pequeno porte poderão ser enviadas pelo correio.
Peças maiores são enviadas por transportadora.
Lembre-se de confirmar seu endereço de entrega em seu cadastro.
FRETE
O valor do frete pode ser calculado em cada produto. No caso de compras de mercadorias diferentes, o sistema fará uma média que pode não representar o valor total, sendo o restante de responsabilidade do nosso ateliê.
RASTREAMENTO
Após o envio, será gerado um código pelos correios ou transportadora, que você poderá ter acesso através de nosso Whatsapp (44 98808-5188)
TROCAS
Fazemos as trocas dos produtos apenas por defeito de fabricação. O prazo será de até 20 dias corridos + prazo do frete.
DEVOLUÇÕES
Nossos produtos, em sua grande maioria, são personalizados pelos clientes. Por isso não realizamos devoluções.
Por segurança do cliente e do nosso ateliê, ficamos com os arquivos de toda a negociação realizada para a confecção dos produtos.